Sun verkkokauppas ei taida konversoida?
Kirjoitettu Helmikuu 11, 2008
Aihealue: Analytiikka, Hakukonemarkkinointi, Verkkokauppa
Kuulkaas nyt pikkupalleroiset, nyt Juha-setä jauhaa vähän asiaa verkkokaupoist niinku silleen et miten niil nettoo ja kyl sä tiiät silleen. Jos sä luet tätä viestiä, niin sun verkkokauppas ei taida tehdä järin hyvää tilii, eli se ei konversoi kävijöitä myynniksi, eli sä todennäköisesti ajat Fefen aka Ferrarin sijasta viel sil farkku-Volvol ja silleen, ei silleen et Volvois olis mitään vikaa, mut kylhän sä tiiät et niinku Ferraril saa kuiteskii enempi chicksei niinQ?
Mitä v*tun konversointia?
Mut mitä se ältsyn hieno termi konversoida ihan oikeesti meinaakaan? No konversoinnillahan tietysti meinataan sitä, että sun sivujen kävijät tekee tapahtumia, eli verkkokaupan tapauksessa ostoksia tai kyselyitä. Nyt sä tietenkin ihmettelet miten sä tätä voisit seurata? Helposti.
Miks vi*us mä en näe konversointei niinQ?
Esimerkiksi Google Analytics sisältää mahdollisuuden verkkokaupan tulosseurantaan. Mutta ehkäpä sun maksullinen yber hieno seurantajärjestelmäs ei tätä ominaisuutta tarjoa. Mitä sitten? Google Analytics on täysin ilmainen ja verkkokauppaan oikeastaan ainoa järkevä vaihtoehto suomalaisten ns. kilpailijoidensa sijaan.
Mitä verkkokaupan tulosseurannalla käytännössä tarkoitetaan? Yksinkertaisesti sitä, että seurataan kaupan sisällä tapahtuvia tapahtumia (yhteydenottoja tai ostoja) ja mistä tulee eniten sulle kannattavaa liikennettä, eli mikä liikenne konversoi.
Analyticsilla sä pystyt seuraamaan esimerkiksi sitä, paljonko sun mainontas tuottaa. Otetaan vaikka sana “banaani” ja sä tietenkin mainostelet sil ubercoolisti Google Adwordsissa sanalla “banaani” ja Google Analyticsin tulosseurannalla sä bygeet niinqu seuraamaan sitä paljonko sun banaani-klikkeihin käytetty rahamäärä konversoi sulle myyntiä, ai että mä muuten rakastan sanaa konversoi, se on vähän niinku money makes TCP go IP ja silleen $$$$$.
SUN PITÄÄ HUUUTAAAAAAA!
Tästä syystä jos sul on niinku verkkokauppa niin sun on aivan pakko siis ihan niinku must vaatia sun analytiikkatoimittajalta verkkokaupan tulosseuranta käyttöön, koska silleen sä pystyt esim. sulkemaan G.Adist (my bro) niit klikkei pois jotka ei tuota. Sun on esim. järjetöntä heittää banaani-sanaan sitä 20egen klikkipanost, jos se tuottaa sulle vaan niinqu 10e, ellei se oo sun brändin kannalta oleellinen just niinQ.
Miks sit mun kauppa ei konversoi ku kerran statsit on ihan perBerist?
Nyt päästäänkin sit sinne osioon joka yleensä verkkokaupois on eniten pieles niinku - se ei ole hakukoneoptimointi, eikä sun käyttämä markkintointibudjetti tai sun saitin ihqu cool flash-ulkoasu vaan yksinkertaisesti sun saitilta on vaikea ostaa, eli ostaminen on liian monimutkainen prosessi, jotta Pekka Peruskäyttäjä jaksais sun kaupasta mitään ostaa. Onkin siis ihan turhaa miettiä mitään muuta verkkokaupan suhteen ennen kuin sieltä ostaminen on oikeasti helppoa. Ei siis mitään monimutkaisia rekisteröintejä, eikä monimutkaisia catcha-koodeja tai muuta vastaavaa niinku ihan shittiä. Eli sun kauppas pitää olla niinku yksinkertainen niin se palvelee niinku suurta yleisöä niinku.
Baksit menee ja baksit tulee
Jos sä haluat myydä kamaa tee se helpoks ja yritä snaijata et mist sun baksit tulee ja mihin ne menee. Älä usko turhiin lupauksiin himmeistä adi-kamppiksist niinqu vaan eti semmoinen kumppani joka näyttää sulle paljonko sun mainonta ihan niinku tuottaa, sullehan ei oo verkkokaupan pitäjänä tärkeetä paljonko se maksaa sulle, vaan pointti on siinä, että paljonko se tuottaa sulle rinnastettuna hintaan. Hinta on aina perusshittiä, jos se myy niin sun ei tartte sen kummempaa stressata kuhan budjetti pysyy kuosis ja sun puljus ei niinku delaa, siis mee niinku konkkaan.
Nyt kadun ääni vaikenee. Jos sun verkkokauppaa ei saada konversoimaan silleen niinku melko vitusti niin mä tuun very säääd. Koska jos mun taskut ei oo täynnä, niin ei oo sunkaan…. Snaijasiks niinQ?
DIGGAA TAI TUMPUTA
Kommentit
6 Vastausta to “Sun verkkokauppas ei taida konversoida?”
Jätä vastaus:
Puhekieli voi olla omaperäistä, mutta on sillekin rajansa. Varsinainen asia ei oikein mene perille, kun sinä kirjoitat kuin pahinkin teini.
Ihan tosi niiq.
Tää kirjoitus haki reaktiota ja se tulikin yllättävän nopeasti
Kiitos siitä.
T: Huomioholisti
Konversoi tai ei, niin ainakaan ostamisen ei pitäisi olla vaikeaa (p*skat tuotteetko sitten syynä?). Suosittelen muitakin koeajamaan uuden sukupolven verkkokaupan osoitteessa www.mycashflow.fi. Vähä niinq ihqu.
Kyseisessä esimerkissä oleva verkkokauppasofta ei ole mun mielestä erityisen konversoiva:
1) Ensinnäkin mun pitää valita ensin tuote ja viedä sitten yläkulmaan kursori pieneen linkkii “ostoskoriin”.
2) Ulkoasu on ihan perusjees, mutta liian korea: liikaa juttuja mitä normaali Pekka Peruskäyttäjä tuskin arvostaa kun ostotapahtuman pitäisi olla mahdollisimman nopea: Liika koreus vie vaan huomiota itse asialta.
3) Oma domaini ei taida tuossa olla mahdollinen mikä on mun mielestä suht oleellinen brändin rakennuksessa. Yleensäkin että verkkkauppa on mun mielestä uskottava, eikä mitään harrastelijoiden puuhastelua sen pitäisi sijaita omalla palvelimellaan. Tuo malli varmaan toimii muutaman tuotteen myyjälle, mutta epäilen ettei Mycashflow tule koskaan saaaman esim. Nettianttilaa asiakkaakseen.
Herra Huomioholisti edelleen hakoteillä. Mua kiinnostaa kyllä sun pointti, mutta tekstin ollessa perkeleen huonoa, en oikein saa mitään siitä irti. Kun en saa tekstistä mitään irti, valistuneena kuluttajana en myöskään klikkaa sun mainoksia ;). Niinq.
Juha:
1) Ulkoasun ja käyttöliittymän voi muotoilla täysin itse html-teemoja käyttämällä. Sivupalkkiin voi ottaa minikorin jossa näkyy kaikki tuotteet tai vaikka laittaa kissan kokoisen Tilaa-napin. Nämä päätökset on jätetty suunnittelijalle.
2) Halusimme demokauppaamme visuaalisen ulkoasun, konversiolla ei ole mitään merkitystä tässä tapauksessa. Tavoitteemme oli näyttää miten ulkoasu taipuu. Kaupan oletusulkoasu on täysin erilainen.
Toisaalta taas noista tuotteita on meiltä yritetty ostaa ja tilata vaikka ulkoasu on täynnä Demokauppa-tekstejä.
3) Oma domain on mahdollinen
NetAnttila ei ole meitä kiinnostava asiakas - MyCashflow on suunnattu pienille yrityksille ja www-suunnittelijoille.