IAB hakukoneoptimoinnin eettiset säännöt ovat paskaa
Kirjoitettu Elokuu 13, 2008
Aihealue: Etiikka, Hakukoneoptimointi
Tuli lueskeltua tätä huumorikokoelmaa IAB:n hakukoneoptimoinnin eettisistä säännöistä. Kysynkin nyt, että miksi IAB määritttelee sääntöjä joita edes sen tekijät / jäsenet eivät noudata?
Käydäänpä nämä läpi kommenttien kera.
“Hakukoneoptimoinnilla ei saa tahallisesti aiheuttaa asiakkaalle vahinkoa. Tämä tarkoittaa sitä, että on kiellettyä käyttää sellaista tekniikkaa tai menetelmää, joka saattaa aiheuttaa asiakkaan sivuston poistamisen hakukoneiden indekseistä tai hakemistolistauksista. Vahinkoa mahdollisesti aiheuttavat poikkeamat hakukoneiden ohjeista täytyy tuoda esiin Robots Exclusion Standardin avulla. http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html“
Tällä hetkellä Googlen politiikka on niin epäselvä, että lähes mikä tahansa tekniikka voi aiheuttaa sivuston liikenteen romahtamisen. Näin on käynnyt mulle, Nicolle ja useammalle muullekin. Ilman mitään selkeää syytä - Mielestäni pari avainsanalinkkiä eivät ole selkeitä syitä tai se, että sivustolla on affiliate-ohjelmia. Ihan paskaa siis. Myös ylioptimointi voi aiheuttaa tämän, mutta kun ylioptimoinnistakaan ei ole selkeää määritelmää, niin mihin tälläinen sääntö nojaa? Sivuston saa kyllä nostettua varsin nopeasti ylös “kertaoptimoinnilla”, mutta pysyvää se ei ole. Useimmat IAB:n jäsenistä vieläpä myyvät tälläisiä kertaoptimointipalveluita, joka tarkoittaa sitä, että linkkimäärää nostetaan räjähdysmäisen nopeasti jotta saavutetaan kyseisellä nichellä tulosta. Mielestäni siis tälläisten kertaoptimointipalveluiden myyntikin on epäeettistä tietyllä tapaa.
“Hakukoneoptimoija ei saa tahallisesti rikkoa hakukoneiden tai hakemistojen nimenomaisesti julkaisemia sääntöjä. Sääntöjen muuttuessa (kuten ne usein tekevät), on hakukoneoptimoijan viipymättä ryhdyttävä uusien sääntöjen mukaisiin toimenpiteisiin kaikille asiakkailleen. Mikäli säännöt ovat epäselviä tai tulkinnanvaraisia, on hakukoneoptimoijan yritettävä saada niihin selvennystä ja pyydettävä asianomaisen hakukoneen hyväksyntää ennenkuin ryhtyy soveltamaan mahdollisesti haitalliseksi osoittautuvia hakukoneoptimointimenetelmiä.”
Hahaa, tälle nauraa variksetkin JOKAINEN tällä hetkellä MENESTYVÄ tekijä hakukoneoptimointi-sanalla rikkoo näitä sääntöjä rankasti. Nimittäin Google KIELTÄÄ tällä hetkellä esimerkiksi linkkirakennelmat joiden tarkoituksena on kasvattaa PR-arvoa / nostattaa sivua ylöspäin. Voin 100% VARMASTI sanoa, että useammallekin toimijalle kuten meille (Estime), Tulokselle, Netboosterille, Vihtorille, NoFramelle, Get It Rightille ja useammalle muulle (joista osa käsittääkseni IAB:n jäseniä) tälläisiä linkkejä johtaa esimerkiksi hakukoneoptimointi-sanalla. Myös omilta sivuilta ohjatut avainsanalinkit ovat tämän määritelmän mukaisia Googlen laatuohjeiden mielestä. Miksi ihmeessä sitten mainostetaan, että noudetaan tälläisiä sääntöjä jos niitä ei noudata kukaan? Toinen kohta siis PASKAA.
“Hakukoneoptimoija ei saa tahallisesti harhauttaa, vahingoittaa tai loukata käyttäjiä. Hakukoneen kautta sivustolla vierailevia käyttäjiä ei saa johtaa harhaan hakukoneelle tarjotun harhauttavan sisällön avulla. Optimoitavien hakutermien on liityttävä asiayhteydeltään kohdesivun sisältöön.”
Haha. Sääntö joka rikkoo jo edellistäkin sääntöä, nimittäin Google on kieltänyt noin sanottujen käytäväsivujen teon. Eli jokainen sivu joka on tehty hakukoneita silmällä pitäen vetämään esimerkiksi käyttäjiä sisään on Googlen mielestä blackhattia.
“Hakukoneoptimoija ei saa tahallisesti rikkoa tekijänoikeuksia tai tavaramerkkisuojaa eikä spammaamiseen liittyvä lakeja.”
Tää on ihan hyvä sääntö, mutta tätäkin voi kiertää helposti: Jos halutaan optimoida esimerkiksi kilpailevalla tuotteella, voidaan tehdä tälläinen säätö: Ominaisuusvertailu: Tuote XY vs. Tuote XYZ. Mutta ihan kiva sääntö.
“Hakukoneoptimoija ei saa muuntaa asiakkaan sivujen sisältöä harhauttamismielessä. Tämä tarkoittaa sitä, ettei hakuroboteille yritetä tarjota eri sisältöä kuin normaaleille kävijöille ja siten pyritä vaikuttamaan hakutuloksiin. Poikkeuksena ovat ainoastaan selainyhteensopivuuteen ja eri kieliversioihin liittyvät sisällön sovittamiset. Yleisesti ottaen hakuroboteille on aina näytettävä sama sisältö kuin normaaleille kävijöillekin.”
Höpö höpö. Cloakingin raja on veteen piirretty viiva. Itse olen miettinyt mm. sellaista, että hakukoneille tarjotaan täysin flashitonta sisältöä. Tiedän myös, että useimpien FLASH-sivustojen ollessa kyseessä hakukoneille tarjotaain vastaavaa sisältöä tekstisisältöä - tämä on hakukoneen harhauttamista, mutta mielestäni täysin ok koska johtaa hyvään tulokseen.
“Hakukoneoptimoija ei saa harhauttavasti esitellä muiden töitä ominaan. Tämä tarkoittaa jonkun muun tekemän työn täydellistä tai osittaista kopioimista ja sen esittämistä omanaan. “
No tämän nyt tajuaa varmaan maalaisjärkikin. Uskoisin, että hakukoneoptimointia harjoittavat ovat keskimääräistä fiksumpia, joten miksi ihmeessä lisätä taakkaani ja lisätä sääntöihin turhaa täytettä?
“Hakukoneoptimoija ei saa antaa väärää kuvaa omista kyvyistään, koulutuksestaan, suorituskyvystään, sertifikaateistaan, jäsenyyksistään alan järjestöissä, teknisistä taidoistaan tai kokemuksestaan. Tämä tarkoittaa myös vääriä määrällisiä lausuntoja hankkeen aikataulusta, tehtyjen hankkeiden lukumäärästä tai tuloksista sekä yrityksen käytettävissä olevista resursseista kuten henkilökunnasta, laitteistoista tai omista ohjelmistoista sekä asiakasreferensseistä. Mahdollinen takuu tulee rajoittaa vain ja ainoastaan niihin asioihin, joihin hakukoneoptimoija voi selkeästi ja merkittävästi itse vaikuttaa.”
Mahdollinen takuu. Joopa joo. Väitän, ettei kukaan voi antaa minkäänlaista OIKEAA TAKUUTA, Estime antaa tyytyväisyystakuun, Vihtori antaa takuuna Adwords-klikkejä, jne. Tämä on siis paskaa, jokainen luvatkoon mitä lupaa kunhan se ei ole harhaanjohtavan paketoinnin tulos, esimerkiksi niin, että korvauksena saatava asia jättäisi yritykselle katetta vaikkei asialle olisi oikeasti edes tehty mitään.
“Hakukoneoptimoija ei saa ryhtyä hankkeisiin, joissa saattaa ilmetä asiakkaiden välinen eturistiriita tiedottamatta siitä etukäteen asiakkailleen. Tämä tarkoittaa esimerkiksi tuottavamman asiakkaan suosimista toisen kustannuksella samoilla kilpailevilla hakusanoilla. Kaikkia asiakkaita tulee kohdella tasapuolisesti ja annettava heille parasta mahdollista hakukoneoptimoinnin palvelua.”
Tämä nyt on varmasti aivan selvää, mielestäni sama optimoija tai yritys ei saisi ottaa kahta tai useampaa kilpailevaa firmaa asiakkaaksi, mutta tietojeni mukaan tätäkin rikotaan. Asian voi tosin ratkaista siten, että toinen optimoija tekee toisen ja toinen toisen samassa yrityksessä.
“Hakukoneoptimoija ei saa antaa asiakkaalle epärealistisia lupauksia ja odotuksia tuloksista. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, ettei hakukoneoptimoija ota liian montaa asiakasta kilpailemaan samoilla hakusanoilla ja lupaa kaikille kärkisijoituksia hakukoneissa. Samoin hakukoneoptimoijan on vältettävä antamasta asiakkaalleen epärealistista ja ylioptimistista kuvaa hakukoneoptimoinnin tuloksiin tarvittavasta ajasta.”
Tjaa, mitäköhän suurin osa puhelinmyyjistä tekee? 
Välillä kuulee kyllä semmoisia juttuja, että oksat pois. Tähän viitattiin myös edellisessä.
“Hakukoneoptimoijan tulee tarjota asiakkailleen mahdollisuus valitusten ja riita-asioiden käsittelyyn. Tämä edellyttää osoitetietojen ja puhelinnumeron julkaisemista hakukoneoptimoijan verkkopalvelussa, ennalta ilmoitettuja menettelytapoja mahdollisissa riita-asioissa sekä kiistojen sovittelun huomioon ottamista hakukoneoptimoinnin toimeksiantosopimuksissa.”
WTF? Mitenköhän asiakas pystyy edes ostamaan ko. palveluja jos hänellä ei ole tiedossa tekijän yhteystietoja? Ymmärrän kyllä puhelinmyynnin, mutta kuullostaa jo niin dorkalta, että huhhuh, miten tämä liittyy hakukoneoptimointiin? Ei mitenkään. Tämä on ihan normaalia kuluttajansuojaa. Ei tällä ole mitään tekemistä hakukoneoptimointisääntöjen kanssa. Terve järki, hohoi? Vai onko nyt kyse siitä, että sääntöartikkelia halutaan avainsanaspämmätä lisäämällä täysin turhaa sisältöä?
“Hakukoneoptimoijan on suojattava asiakkaalta saatua luottamuksellista tietoa sekä asiakkaan anonymiteettiä hänen toivomustensa mukaisesti. Hakukoneoptimoijan koko henkilökunnan on suojeltava asiakkaan tietoja ja liikesalaisuuksia. Hakukoneoptimoija ei julkaise asiakkaan luottamuksellisia tietoja julkisissa referensseissään tai tiedotteissaan ilman lupaa.”
Tämäkin edellisen kaltainen ihan turha sääntö, ei sääntönä mutta kirjoitettuna näihin sääntöihin. Totta vitussa asiakkaan liikesalaisuudet säilytetään kuten ihan missä tahansa muussa bisneksessä.
“Hakukukoneoptimoijan pitää työskennellä parhaan kykynsä ja taitojensa mukaan edistääkseen asiakkaansa sijoituksia hakukoneissa. Hakukoneoptimoijan on säilytettävä ja ylläpidettävä ammattitaitonsa sekä pidettävä käyttämänsä menetelmät ajan tasalla varmistaakseen asiakkaidensa hakusijoitukset alati muuttuvassa hakukoneympäristössä sekä vaihtelevassa kilpailutilanteessa.”
No tätä ei taida edes suurin osa IAB:n jäsenistä huomioiden tiettyjen tahojen omat sivut ja niillä käytetyt tekniikat. Takaisin siis 90-luvulle.
Mitäs sit? Hakukoneoptimoinnin eettiset säännöt by Juha Söderholm
- Älä spämmää koneellisesti. Se on likaista ja vituttaa muakin kun kattelen näitä spämmikommentteja. Jos kuitenkin spämmäät niin varmistu edes siitä, että yrität spämmätä semmoisia kohteita missä on dofollow nofollowin sijasta.
- Älä esitä, että titlejen muuttaminen niin, että ne on täynnä avainsanoja tyyliin on hakukoneoptimointia. Ei se ole, se on avainsanaspämmäämistä.
- Älä tee bulkkiratkaisuja vaan pyri tekemään jokaiselle asiakkaalle kustomoitu ratkaisu niin kuten on hänelle parhaaksi. Siivousfirmalle on omat ratkaisunsa kun Viagraa myyville yrityksille.
- Älä ota keissejä ilman analytiikkatietojen saamista, vaikka niistä maksettaisiin hyvin.
- Älä sido hakukoneoptimointia tiettyihin sanamääriin. Pitkä häntä on tärkeää.
- Pyri tuottamaan vain konversoivaa liikennettä. Tee avainsana-analyysi, äläkä usko asiakkaan haluamiin hakusanoihin ellei niiden konversoinnista ole konkreettisia todisteita.
- Jos asiakas lopettaa sinulla, älä poista linkkimanipulaatioitasi tai aiheuta haittaa asiakkaalle tekemällä sivun sisäisiä muutoksia.
- Älä puhu paskaa muista OSAAJISTA. Kusettajista ihan vapaasti.
- Kerro asiakkaallesi totuus mikä se sitten realistisesti onkin. Jos yrityksesi myyjät pyrkivät värittämään totuutta, laita myyjä aisoihin.
- Testaa asioita, jotta tiedät mihin ne vaikuttavat. Älä usko ihan kaikkea mitä netissä puhutaan ja tarjoa asiakkaallesi näitä ratkaisuja.
- Jotta voit väittää olevasi hakukoneoptimoija, sinun tulee olla toteuttanut ainakin muutamia erittäin tuottavia palveluita. Affiliate on hyvä keino harjoitella, jos et saa sitä tuottamaan - älä myöskään tarjoa ratkaisujasi asiakkaille koska he ostavat silloin vain silkkaa paskaa.
- Älä usko kaikkia sääntöjä ja määrityksiä. Käytä tervettä järkeä: tärkeintä on, että asiakkaan sivusto pysyy MELKO VARMASTI tuloksissa ja tekee tulosta. Sen takia asiakas sinulta hakukoneoptimointipalveluita ostaa. Kaikenlainen liirum laarum etiikoista ja säännöistä on turhaa, jossei tekijä edes tajua niitä.
- Hyväksy, että hakukoneet eivät oikeasti tykkää susta. Miksi sinun pitäisi tykätä heistä?
- Älä tarjoa toista poskeasi jos toiselle sataa iskuja. Toimi ja suojele asiakkaasi omaisuutta / etuja.
- Pyri karkoittamaan kaikki paskanpuhujat tältä alalta, anna vitun kylmää kyytiä eri tavoin. Jos näet selvästi että nyt on koukku vähän hukassa, niin pyri varmistamaan, ettei tämmöisellä tekijällä ole enää bisnestä. Näin nukut yösi paremmin ja kaikki ovat tyytyväisempiä.
- Ole valmis ottamaan asiallinen ja faktoihin perustuva kritiikki omista kyvyistäsi vastaan.
- Älä alihinnoittele työtäsi.
- Älä usko kermalla kuorrutettuun paskaan. Jos jokin on liian hyvää ollakseen totta, niin se ei ei todennäköisesti ole totta.
- Pyri rankkaamaan parhaalla mahdollisella taidoillasi yrityksesi avainsanoilla hyvin. Tämä antaa kuvan siitä, että uskot siihen mitä teet, koska käytät keinoja itsekin. Ja uskot myös muihin alalla työskenteleviin ja heidän bisnekseensä.
- Vastaa sinulle kohdistettuun kritiikkiin, älä vetäydy nimettömänä jonkin yrityksen taakse.
- Anna yhteisölle myös jotain takaisin, älä pelkästään ota.
- Pidä vitun hauskaa.
DIGGAA TAI TUMPUTA
Kommentit
2 Vastausta to “IAB hakukoneoptimoinnin eettiset säännöt ovat paskaa”
Jätä vastaus:
“Uskoisin, että hakukoneoptimointia harjoittavat ovat keskimääräistä fiksumpia, joten miksi ihmeessä lisätä taakkaani ja lisätä sääntöihin turhaa täytettä?”
Heh, suurin osa ihmisistä kuvittelee olevansa keskimääräistä fiksumpia. Niin varmaan hakukoneoptimointia tekevätkin
Hehe. Jepjep.
Hakukoneille voi toki tarjota flashitöntä sisältöä ihan oikeaoppisesti noscript -elementillä, mutta on kyseenalaista onko ihan robots.txt käyttäminen eri sisällön antamista hakukoneille ja käyttäjille. Jos vaikka teet flashittömän sivuston flashisivun rinnalle, annat käyttäjän valita kummalle menee ja blokkaat flashin robotsilla…?
Ja vaikka kuulostaakin musta aika ikävältä sanoa “Kyllä se sivusto melko varmasti pysyy indeksissä” niin faktahan on, että joskus jopa sivu, joka noudattaa 100% kaikkia guidelineja, ei ole linkitetty, ylioptimoitu, yms. voi joutua sandboxiinsa (esim. jos surkeaa haistapaskasivustoa parannetaan kerralla laadukkaaksi) ja tämän ennakoiminen tarkasti on mahdotonta.
Paras on kuitenkin tuo “Jos säännöt ovat epäselviä, pyydä selkeytystä”. Mitkä Googlen säännöt eivät olisi epäselviä ja onko kellään positiivista kokemusta näihin selkeytyksen pyytämisestä…